Ces Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès à et votre utilisation de Gostico, la plateforme de menus numériques à gostico.com, exploitée par Sabotronic, une société immatriculée en Serbie à l'adresse [registered business address] (« Sabotronic », « nous »). En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces Conditions.
1. Le service
Gostico permet à un restaurant (le « Client », « vous ») de créer et gérer un menu numérique, de le publier à une adresse partageable, et de proposer des fonctionnalités optionnelles pour les clients comme la commande par QR code à table, l'appel serveur et la collecte de retours. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées selon votre forfait.
2. Votre compte
- Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription et garder vos identifiants de connexion confidentiels.
- Vous êtes responsable de tout ce qui se passe sous votre compte, y compris les actions des membres du personnel que vous invitez.
- Vous devez être légalement habilité à représenter le restaurant pour lequel vous créez un compte.
3. Votre contenu
Vous conservez la propriété du contenu du menu (noms, descriptions, prix, photos) que vous saisissez. En le saisissant, vous nous accordez une licence pour l'héberger, l'afficher et le transmettre selon les besoins du fonctionnement du service - par exemple, en l'affichant sur votre page de menu publique. Vous êtes responsable de vous assurer que votre contenu ne porte pas atteinte aux droits d'autrui et qu'il est exact (prix, allergènes, disponibilité).
4. Données des clients que vous collectez
Lorsque des clients utilisent les fonctionnalités d'appel serveur ou de retour de votre menu, nous stockons ces données (numéro de table, adresse IP, note/commentaire) pour votre compte, en tant que sous-traitant - vous êtes le responsable du traitement de ces données au regard du droit applicable en matière de confidentialité, et vous êtes responsable de vous y conformer (par exemple, en informant les clients comme requis dans votre juridiction). Voir notre Politique de confidentialité pour comprendre cette répartition.
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le service pour quoi que ce soit d'illégal, de frauduleux, ou portant atteinte aux droits d'autrui.
- Tenter de contourner les limitations de taux, la signature des QR codes, ou d'autres protections anti-abus intégrées aux fonctionnalités destinées aux clients.
- Interférer avec ou perturber le service, ou y accéder par des moyens automatisés dépassant une utilisation normale.
- Téléverser du contenu diffamatoire, obscène, ou autrement illégal.
6. Forfaits et tarifs
Les tarifs actuels des forfaits sont indiqués lors de l'inscription et sur notre page de tarification. Nous donnerons un préavis raisonnable avant qu'un changement de tarif ne prenne effet pour les comptes existants.
7. Suspension et résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte qui viole ces Conditions, avec notification lorsque raisonnablement possible. La suppression d'un compte supprime définitivement le contenu de son menu et les données générées par les clients, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
8. Disponibilité et modifications
Nous visons à maintenir le service fiablement disponible mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités au fil du temps.
9. Avertissement et limitation de responsabilité
Le service est fourni « tel quel », sans garantie d'aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation du service. Rien dans ces Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée en vertu du droit applicable.
10. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de la République de Serbie, sans égard aux principes de conflit de lois.
11. Modifications de ces Conditions
Nous mettrons à jour la date en haut de cette page lorsque nous apporterons des modifications substantielles, et informerons directement les Clients lorsque cela est requis.
12. Contact
Des questions sur ces Conditions ? Envoyez un email à hello@sabotronic.eu.