Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy za pośrednictwem Gostico (gostico.com oraz paneli administracyjnych, które udostępniamy restauracjom, „Najemcom”), dlaczego je zbieramy i jakie prawa Państwu przysługują w związku z tymi danymi.
1. Kim jesteśmy
Gostico jest prowadzone przez Sabotronic, spółkę zarejestrowaną w Serbii pod adresem [registered business address] („Sabotronic”, „my”). Można się z nami skontaktować pod adresem hello@sabotronic.eu.
2. Dwa rodzaje danych, które przetwarzamy
Pełnimy dwie różne role w zależności od tego, czyich danych dotyczy sprawa, a to ma znaczenie dla Państwa praw:
- Dane konta Najemcy (nazwa restauracji, email właściciela, nazwa użytkownika administratora, dane logowania, treść menu, którą Państwo wprowadzają): tutaj jesteśmy administratorem danych - decydujemy, dlaczego i jak te dane są przetwarzane, a niniejsza polityka reguluje je bezpośrednio.
- Dane generowane przez gości, gdy gość korzysta z menu Najemcy - wezwanie kelnera, ocena/komentarz w opinii, powiązany numer stolika i adres IP: tutaj Najemca jest administratorem danych, a my jesteśmy jedynie podmiotem przetwarzającym, przechowującym te dane w imieniu Najemcy. Jeśli są Państwo gościem restauracji z pytaniem dotyczącym tych danych, prosimy o kontakt bezpośrednio z restauracją, a nie z nami.
3. Co zbieramy (konta Najemców)
- Informacje o koncie: nazwa restauracji, email kontaktowy właściciela, nazwa użytkownika administratora, hasło (przechowywane w postaci zahaszowanej, nigdy w postaci jawnej), wybrane języki i waluty menu.
- Treść menu: nazwy/opisy/ceny/zdjęcia sekcji, kategorii i pozycji, które Państwo przesyłają.
- Dane o użytkowaniu: znaczniki czasu logowania, adres IP przy rejestracji, oraz - tylko jeśli zaakceptują Państwo pliki cookie analityczne - zagregowane dane o korzystaniu ze strony za pośrednictwem Google Analytics (patrz nasza Polityka plików cookie).
- Wiadomości do wsparcia: wszystko, co Państwo do nas wyślą za pośrednictwem strony Wsparcia w panelu administracyjnym.
4. Dlaczego je przetwarzamy
- Aby świadczyć usługę, na którą się Państwo zarejestrowali (wykonanie umowy) - hosting Państwa menu, prowadzenie panelu administracyjnego, wysyłanie e-maili weryfikujących konto i związanych ze wsparciem.
- Aby utrzymać bezpieczeństwo platformy i zapobiegać nadużyciom (uzasadniony interes) - ograniczanie liczby żądań, zapobieganie oszustwom/spamowi na punktach końcowych przeznaczonych dla gości.
- Za Państwa zgodą - pliki cookie analityczne oraz wszelkie wiadomości marketingowe, na które Państwo osobno wyrazili zgodę.
5. Z kim się nimi dzielimy
Nie sprzedajemy danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić platformę, na podstawie umów ograniczających ich wykorzystanie do tego celu:
- Nasz dostawca hostingu/infrastruktury ([hosting provider name]).
- Google Analytics, wyłącznie dla odwiedzających, którzy zaakceptują pliki cookie analityczne na tej stronie marketingowej - patrz nasza Polityka plików cookie.
- Dostawę wiadomości email, w celu wysyłania e-maili transakcyjnych i weryfikujących konto.
6. Jak długo je przechowujemy
Dane konta i menu Najemcy są przechowywane tak długo, jak długo konto jest aktywne, oraz przez rozsądny okres po usunięciu, na wypadek gdyby chcieli je Państwo przywrócić, chyba że poproszą Państwo o ich wcześniejsze usunięcie. Dane generowane przez gości (wezwania kelnera, opinie) są przechowywane zgodnie z własnymi ustawieniami Najemcy i usuwane automatycznie po usunięciu konta Najemcy.
7. Państwa prawa
Jeśli znajdują się Państwo w UE/EOG, Wielkiej Brytanii lub innej jurysdykcji o podobnej ochronie, mają Państwo prawo dostępu, poprawiania, eksportu lub usunięcia swoich danych osobowych, a także prawo do sprzeciwu wobec pewnych przetwarzań lub ich ograniczenia. Właściciele kont Najemców mogą zaktualizować większość z tego bezpośrednio w Ustawieniach; w przypadku wszystkiego innego, lub jeśli są Państwo gościem z prośbą dotyczącą danych konkretnej restauracji, prosimy o e-mail na adres hello@sabotronic.eu.
8. Pliki cookie
Zapoznajcie się Państwo z naszą osobną Polityka plików cookie, aby dowiedzieć się, jakich plików cookie używamy, w tym tych niezbędnych tylko do utrzymania Państwa zalogowania, oraz analitycznych, które ładują się dopiero po Państwa zgodzie.
9. Prywatność dzieci
Panel administracyjny Gostico jest przeznaczony dla personelu i właścicieli restauracji, nie dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci za pośrednictwem panelu administracyjnego.
10. Zmiany w niniejszej polityce
Będziemy aktualizować datę u góry tej strony za każdym razem, gdy wprowadzimy istotną zmianę, a tam, gdzie jest to wymagane, bezpośrednio powiadomimy Najemców.
11. Kontakt
Pytania dotyczące tej polityki? Prosimy o e-mail na adres hello@sabotronic.eu.